IT-Techniker/in und UHD (m/w/d)
EG 10 TVöD (53.000,21 € - 73.930,55 € brutto pro Jahr)
Bewerbungsfrist: 22.09.2026
- Märkischer Kreis (alle Standorte)
- unbefristet
- Vollzeit, Teilzeit
Was sind die Aufgabenschwerpunkte?
IT-Technik:
- Betreuung der Nutzerinnen und Nutzer sowie der Arbeitsplatzausstattung (Hard- und Software)
- Fehleranalyse und Wiederherstellung von Arbeitsplätzen bei Störungen
- Betreuung externer Dienstleister vor Ort
UHD:
- Aufnahme von Störungsmeldungen einschließlich Pflege im Ticket-System, unmittelbare Bearbeitung von Störungen (bis maximal 10 Minuten im Telefonsupport) im Rahmen des First- und Second-Level-Supports, sowie Weiterleitung von nicht gelösten Störungsmeldungen an Mitarbeitende des FD 13 oder externe Dienstleister
- Ausgabe und Rücknahme von Leihgeräten, Annahme von Hardware von ausscheidenden Mitarbeitenden
Wer kann sich bewerben?
Personen mit einem
- abgeschlossenen Fach-/Hochschulstudium der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik, Verwaltungsinformatik (Diplom oder Bachelorabschluss) oder einem vergleichbaren Studienabschluss mit entsprechenden IT-Kenntnissen oder
- Abschluss der Ausbildung zum Fachinformatiker/in (m/w/d) – Fachrichtung Systemintegration oder Personen mit einer vergleichbaren Qualifikation oder
- IT-Systemelektroniker mit einschlägiger und umfassender Berufserfahrung (mindestens 2 Jahre) im Bereich des Client-Lifecycle-Managements.
Für die Durchführung von Außendiensten ist eine gültige Fahrerlaubnis der Klasse B (alt: Klasse 3) erforderlich. Ebenso ist es erforderlich, dass Sie Zugriff auf einen privaten Pkw haben, um diesen gegen Reisekostenerstattung für den Außendienst zu nutzen.
Welche Fähigkeiten sollen Sie mitbringen?
Können Sie aus einer Informationsflut den Sachverhalt schnell auf den Punkt bringen?
Auch wenn es mal viele Informationen auf einmal sind, so können Sie diese qualifizieren und die wesentlichen Punkte herausarbeiten. Die Essenz aus diesen bringen Sie dann klar formuliert auf den Punkt und sind in der Lage, die Schwerpunkte dann konzentriert abzuarbeiten.
Arbeiten Sie gerne im Team?
Sie verstehen Zusammenarbeit als selbstverständlichen Teil Ihrer Tätigkeit und unterstützen dort, wo es nötig ist. Auch bei Störungen tragen Sie kooperativ dazu bei, dass die Funktionsfähigkeit der Arbeitsplätze in der Kreisverwaltung sichergestellt bleibt.
Zeichnen Sie sich durch eine sorgfältige und zuverlässige Arbeitsweise aus?
Die Aufgaben erfordern nicht nur in Bezug auf die Ausstattung von Arbeitsplätzen eine gründliche Arbeitsweise, um optimale Lösungen zu bieten. Gerade auch bei der Analyse und Behebung von Störungsmeldungen zeichnen Sie sich durch Sorgfalt und Zuverlässigkeit aus. Sie tragen dadurch zu einer hohen Verfügbarkeit der Arbeitsmittel in der Kreisverwaltung mit ihren unterschiedlichsten Aufgabenbereichen bei.
Besonderheiten der Stelle
Bei dieser Ausschreibung sind Bewerbungen von Frauen ausdrücklich erwünscht. Da Frauen im betroffenen Bereich unterrepräsentiert sind, werden sie bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
In der Stelle ist Teilzeitbeschäftigung möglich. Aufgrund der räumlichen Verhältnisse müssten sich Teilzeitkräfte mit entsprechenden Arbeitszeitmodellen einen Arbeitsplatz teilen.
Es ist geplant, ein ausführliches Vorstellungsgespräch zu führen.
Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen und diesen Gleichgestellten im Sinne von § 2 SGB IX sind ebenfalls erwünscht.
Wir bitten Sie, vor einer Bewerbung die Möglichkeit eines Informationsgespräches wahrzunehmen.
Was können wir Ihnen bieten?
Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Barrierefreiheit
Betriebliche Altersvorsorge für Tarifbeschäftigte
Betriebliches Gesundheitsmanagement
Eltern-Kind-Büro
Gleitzeit
Gute Kommunikationsstrukturen
Homeoffice
Interessanter und herausfordernder Aufgabenbereich
Betriebsrestaurant
Mitarbeiterparkplätze
Teilzeitmöglichkeiten
Vermögenswirksame Leistungen
Zertifizierung als familienfreundliches Unternehmen
Fahrradleasing
Tarifgebundenheit
Ihr Kontakt
Frau Sandra Rinke
Fachdienst Personal - Recruiting
Tel: 02351/966-6216
Für fachliche Fragen steht Ihnen Herr Wahl, Tel: 02351/966-6246 zur Verfügung.